TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y COMPRA

1. Aceptación de los términos

El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el acceso y uso del sitio web Errantes Enófilos (en adelante, el “Sitio”), así como la compra de productos ofrecidos en él.
Al navegar en el Sitio o efectuar una compra, el usuario (en adelante, el “Cliente”) declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.

2. Capacidad legal y venta responsable

La compra de bebidas alcohólicas está prohibida a menores de 18 años según la legislación argentina.
Al realizar una compra en el Sitio, el Cliente declara ser mayor de edad y se compromete a acreditar su identidad al momento de la entrega.
Errantes Enófilos podrá rechazar o cancelar pedidos si verifica el incumplimiento de esta disposición.

3. Información de los productos

Las imágenes, descripciones, precios y disponibilidad de los productos publicados en el Sitio son referenciales y pueden variar sin previo aviso.
Todos los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.

4. Proceso de compra

El Cliente deberá seleccionar los productos, agregarlos al carrito y completar sus datos de facturación, entrega y pago.

Una vez confirmada la compra, el Cliente recibirá un correo electrónico con el detalle del pedido.

La compra quedará perfeccionada únicamente cuando Errantes Enófilos acepte y procese el pedido.

5. Medios de pago

Los pagos podrán realizarse mediante las plataformas habilitadas en el Sitio (ejemplo: tarjetas de crédito/débito, transferencias, billeteras virtuales).
El Sitio no almacena datos financieros sensibles de los Clientes.

6. Envíos y entregas

Las entregas se realizan dentro del territorio de la República Argentina, en las zonas habilitadas.

El plazo de entrega se informará al momento de la compra y puede variar según la ubicación. 

En el momento de la entrega se solicitará acreditación de mayoría de edad.

Si no se acredita identidad o edad, el pedido no será entregado y se reprogramará, pudiendo aplicarse costos adicionales.

7. Cambios, devoluciones y derecho de arrepentimiento

En cumplimiento de la Ley 24.240, el Cliente podrá ejercer el derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, comunicándose a través de los canales oficiales del Sitio.
Los productos deberán devolverse en perfectas condiciones, sin abrir y con su embalaje original.
Los costos de devolución estarán a cargo del Cliente, salvo que se trate de productos dañados o enviados erróneamente.

8. Garantías

Todos los productos cuentan con las garantías legales de calidad y aptitud para el consumo previstas en la Ley 24.240.
Si un producto presenta defectos o no corresponde al solicitado, el Cliente podrá solicitar su reemplazo o devolución sin costo adicional. Previamente revise la mercancía y si ésta se corresponde con su pedido. En caso de daños de transporte externos fácilmente reconocibles, por favor haga fotos y añada esta anotación en el albarán de entrega "Daño de transporte" antes de firmarlo.

9. Responsabilidad

Errantes Enófilos no será responsable por:

El mal uso de los productos adquiridos.

Retrasos derivados de causas ajenas (caso fortuito o fuerza mayor).

Problemas en los medios de pago o plataformas de terceros.

10. Datos personales y privacidad

El tratamiento de los datos personales del Cliente se ajusta a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
La información será utilizada únicamente para la gestión de compras, envíos y comunicaciones relacionadas.

11. Modificaciones

Errantes Enófilos se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones, los cuales entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.
Toda controversia que surja será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes del domicilio legal de Errantes Enófilos.

Aviso legal obligatorio

Beber con moderación. Prohibida su venta a menores de 18 años. Ley 24.788.